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고객의소리

칭송 추천

윤*경 / 2019-10-10 12:28:37 조회 : 601

안녕하세요.
어제 사랑의 가객 故김현식 뮤지컬을 관람한 관객입니다.
장애인 주차장에서부터 오페라하우스의 티켓교환대 앞까지의 과정이 그리 쉽진 않았습니다.
그런와중에 휠체어를 탄 아내를 잠시 로비에 남겨두고 티켓교환을 하러 다녀온사이에
장애인에 대한 배려와 사랑이 서비스교육보다는 사랑의 관심 서비스가 몸에 배어 나오는 인상의
팀장 황은유님의 우선배려와 불편사항을 먼저 물어봐주시는 따뜻함에 감동받아 칭찬드리고 싶어 글을 올립니다.

국민소득에 발맞춰 장애인에 대한 인식개선이 되었음을 느끼는 때이지만 그럼에도 먼저 다가오기를 머뭇거리는 경우가
많이 있었습니다.
그러나 문화에술공연장에서의 어제 황은유팀장님의 모습은 공연의 즐거움을 배가시키는 결과를 주셨던것 같습니다.
다시한번 감사드리며 종사하시는 성남아트센터 관계자 여러분과 황은유팀장님께 하나님의 사랑이 가득한 평안을 주시기를 기원합니다.

고객의소리 상담처리 내용 표
담당자 관리자 작성일 2019-10-10
답변현황 답변완료 처리일자 2019-10-10
답변내용 안녕하세요 성남아트센터입니다.
저희 직원의 당연한 안내에 칭찬과 격려를 아끼지 않아주신 점에 감사드립니다.


공연의 즐거움을 배가시키는 결과를 주셨다는 칭찬 말씀에
모든 직원이 즐거운 마음으로 안내할 수 있는 매우 소중한 동기가 되었습니다.


또한, 최근 진행한 장애인 인식 개선 교육이 현장에서 발휘되는 결과를 볼 수 있어서
하우스팀이 다시 한 번 열심히 교육하고 공부할 수 있는 계기가 된 것 같습니다.


더욱 발전을 위해 노력하는 성남아트센터가 되도록 하겠습니다.
고객님께서도 늘 사랑과 평안이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.
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