공지사항 |
안녕하세요, 공연기획사 (주)하늘이엔티입니다.
'2020 이승환 30주년 콘서트 [무적전설] - 성남'공연 관련 변경에 대해 안내 드립니다.
현재 코로나 19 장기화에 따라, 공연 진행 여부의 불확실성을 최소화하고 공연을 기다려 주시는 관객분들을 위해 출연진, 스태프 들의 협의와 협조로
정부에서 권고하는 '사회적 거리두기' 지침에 따라 좌석 간 거리두기 및 방역 수칙을 철저히 지키며 공연을 진행하기 위해 '
무적전설' 공연을 '거리두기좌석제 콘서트 〈이십세기 이승환 +〉' 콘서트로 변경하여 진행하고자 합니다.
'무적전설' 공연을 손 꼽아 기다려 주신 관객 여러분들께 진심으로 사과말씀 드립니다.
기존 공연으로 공연 진행을 추진하기 위해, 여러 가지 방안을 강구해 보았으나 '거리두기좌석제' 로는 공연 진행이 어려웠습니다.
하지만, 이러한 상황 속에서도 공연에 많은 성원과 관심을 가지고 예매를 해주신 관객여러분들께 실망을 안겨드리고 싶지 않아,
지난 6월 이화여자대학교 삼성홀에서 열린 '이십세기 이승환' 공연에 '어떻게 그래요' 등 이십일세기 히트곡을 더한 형식으로 9월부터 12월까지의 일정을 소화하기로 결정 하였습니다.
우선,'2020 이승환 30주년 콘서트 [무적전설] - 성남, 청주, 부산'은 금일(8월 5일) 오후 5시 기준으로 일괄 취소되며, 아래 안내에 따라 전액환불 가능합니다.
일괄 취소 안내에 대해서는 아래 문구를 참고 부탁드립니다.
또한, 기존에 예매 해주신 분들을 상대로 '선예매'를 진행하려고 합니다.
'무적전설'을 기다려주신 관객 분들의 마음을 모두 만족시켜드릴 수는 없지만 '코로나19'로 인해 계속되는 공연 진행여부의 불확실성보다는
안전하게 공연을 진행하는 것이 중요하다는 생각으로 공연재개를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
[선예매 절차]
성남 선예매 가능일시 : 2020년 8월 10일(월) 오후 4시 ~ 11일(화) 오후 3시 59분
청주, 부산 선예매 가능일시 : 8~9월 중 추후 공지
선예매 시, 별다른 인증 절차 없이 ‘2020 이승환 30주년 콘서트 [무적전설] - 성남’
공연 예매 시 사용하였던 인터파크 회원 아이디로 로그인 후 예매 진행하시면 됩니다.
ID로 선예매가 가능하도록 권한이 부여됩니다.
※ 고객센터를 통한 전화 예매자분들은 본인의 해당 선예매 시간에 맞추어
인터파크 고객센터(1544-1555)로 전화하셔서, 기존 예매내역 확인 후 예매 진행해주시면 됩니다.
※ 일반예매 안내
1. 예매 가능일시 : 2020년 8월 11일(화) 오후 4시
2. 예매 가능매수 : 회차 당 1인 10매까지 예매하실 수 있습니다. (선예매 매수 포함)
3. 일반예매는 기존 예매자 선예매 진행 후 남은 잔여석에 한하여 진행됩니다.
[예매취소 및 환불 절차 안내]
- 카드결제 : 예매 내역은 자동 취소되며, 환불 일자는 카드사별로 약 5~7일 정도 소요됩니다.
- 무통장입금(계좌이체) : ‘인터파크티켓 로그인’ 〉 ‘마이페이지’ 〉 ‘환불계좌’ 진행하시면 순차적으로 환불 처리됩니다.
*환불계좌 정보 입력은 '무통장 취소 문자' 수령 이후에 가능한 점 양해 부탁드립니다.
환불은 계좌 접수일로부터 7일정도 소요됩니다.
[취소 문의]
- 인터파크티켓 고객센터 (1544-1555)
- 운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 취소환불수수료 관련 : 8월 5일 이전에 수수료를 지불하고 티켓을 취소하신 분들은
고객센터로 문의하시어 지불하신 취소 수수료를 환불 받으시기 바랍니다. (취소 수수료 없음)
*환불계좌 입력이 어려우실 경우, '1544-1555' 인터파크 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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