궁금합니다
- 문의사항에 대해 성실히 답변해 드리겠습니다.
본 게시판은 실명제로 운영됩니다.
개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 게시글 작성시 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
게시판 성격에 관계없는 글은 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
| 담당자 | 관리자 | 작성일 | 2025-05-07 |
|---|---|---|---|
| 답변현황 | 답변완료 | 처리일자 | 2025-05-09 |
| 답변내용 |
안녕하세요 고객님, 저희 성남아트센터에 관심을 기울여 주셔서 감사합니다. 먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 예매 상황에 대해 정확히 인지가 어려워 몇가지 결제 오류 해결 방안을 말씀드리겠습니다. 첫째, 휴대폰으로 예매하실 경우 PC번전을 모바일 버전으로 이용해주셔야 정상 결제가 되며, 모바일 팝업 설정 해제되었는지 체크 부탁드립니다. 둘째, 카드 이용시 카드사의 결제 시스템이 정상적으로 실행되는지도 확인부탁드립니다. 도움이 되셨기를 바라며, 만약 결제오류가 지속된다면 성남아트센터 대표전화 031-783-8000으로 문의주시면 재안내드리겠습니다. 감사합니다. |
||
| 이전글 |
밤베르크 심포니 공연 관련 문의
|
|---|---|
| 다음글 |
25년 파크콘서트 입장 관련 문의
|
