고객의소리
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| 담당자 | 관리자 | 작성일 | 2022-09-29 |
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| 답변현황 | 답변완료 | 처리일자 | 2022-09-30 |
| 답변내용 |
안녕하세요, 성남아트센터입니다. 먼저 저희 공연장에 관심 주셔서 감사합니다. 해당 공연에 지연 입장하시는 관객분들이 많아 피해가 되지 않도록 안내해야 했는데 공연 진행에 저희 안내원들이 미숙한 부분들이 많아 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 앞으로 공연을 진행하면서 이런 일이 일어나지 않도록 별도의 안내원 교육을 통해 지적해주신 부분들을 개선하고 또한 지연 입장을 하기 전에 같이 입장하시는 고객분들께도 충분히 공연 예절에 관해 설명 후 입장하여 편안하게 관람하실 수 있는 성남아트센터가 되도록 노력하겠습니다. 다시 한번 주신 말씀 깊이 새기며 더 발전하는 성남아트센터가 되겠습니다. 관객분의 소중한 질책과 의견 감사합니다. |
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