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고객의소리

7월 11일자 뮤지컬 <명성황후> 음향문제로 인한 공연 취소 후 처리 문의 드립니다.

이*경 / 2025-07-12 20:28:15 조회 : 96

안녕하세요. 제목 그대로 7월 11일(금) 뮤지컬 <명성황후> 음향문제로 인하여 공연이 취소 되었습니다.

책임자로 보이시는 분이 후처리 관하여 연락을 준다고 얘기 했습니다.

언제/어떻게 처리 되는지 절차 문의 드립니다.

고객의소리 상담처리 내용 표
담당자 관리자 작성일 2025-07-12
답변현황 답변완료 처리일자 2025-07-16
답변내용 안녕하세요, 성남문화재단입니다.
먼저 저희 공연장에 많은 관심 가져주셔서 감사드리며,
이번 공연으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

문의하신 뮤지컬 명성황후는 대관공연으로 대관 기획사에서 티켓 환불 및 위로금이 전달될 예정입니다.
티켓 환불의 경우 7월 14일 월요일에 예매처 사이트를 전액(수수료 포함) 취소가 완료된 상태이고,
2차 지급 예정인 위로금의 경우 순차적으로 기획사에서 예매자(본인)분의 계좌로 입금될 예정입니다.

위로금 계좌는 아래 링크로 들어가셔서 입력해 주시면 예매여부 확인 후 입금될 예정입니다.
기타 추가 문의 사항이 있으실 경우 대관기획사(1688-6675)로 문의 주시면, 보다 정확하고 빠른 답변을 받으실 수 있으십니다.
- 계좌 입력 링크 : https://myip.kr/VjOoe

감사합니다.
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