더욱 알찬 프로그램으로 보답하겠습니다.
아*데미 /
2007-10-24 16:05:03
조회 : 5510
안녕하세요?
이미 답변드린 글입니다만 아래에
다시 올려드리오니 양해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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회원님의 관심과 애정 감사드립니다.
회원님께서 경험하시고 있는 것처럼 성남아트센터 주차장은
낮시간대에는 주차 공간에 충분한 여유가 있습니다.
이는 주차수요가 가장 많은 공연이 주로 저녁에 집중되기 때문입니다.
낮시간대에 주차공간에 여유가 있지만 주차장을 무료로 운영하기 힘든
측면이 있습니다.
성남아트센터 주차장은 2005년 10월 14일 ~ 2006년 10월 31일까지
1년 가량 무료개방 해오다 2006년 11월 1일부터 유료화되었습니다.
공연, 전시, 아카데미 회원 외 차량이 주차 공간을 상당 부분 차지하여
실제 고객들이 주차장 이용에 큰 불편을 겪었기 때문입니다.
주중 낮시간대에 주차요금을 면제하면 어떻겠느냐는 고객님의
제안은 이같은 현실적인 어려움이 있다는 점을 이해해 주셨으면 합니다.
또한 아카데미 회원, 공연, 전시 관람객(티켓 소지자)까지 주차요금을
면제하게 되면, 주차장을 무료화하는 것이나 다름 없는 결과를 초래하게 될 것입니다.
그렇게 되면 주차장을 무료 운영할때와 비슷한 상황이 벌어지게 되고,
그 결과는 회원님과 같은 실제 고객분들이 불편을 겪게 될 것입니다.
성남아트센터가 단순히 이익만을 추구하기 위해 주차장을 유료화한 것은
아닙니다.
성남아트센터 주차장은 한꺼번에 669대의 차량을 주차할 수 있습니다.
오페라하우스 1804석, 콘서트홀 994석, 앙상블시어터 378석 등의 관람석과
미술관, 아카데미 등 규모로 볼때 주차공간은 매우 부족한 실정입니다.
성남아트센터를 아끼고 사랑해주시며, 실제 이용해 주시는 회원님과 같은
1등 고객님들이 불편없이 주차장을 이용할 수 있는 서비스 제공을 위하여
주차요금을 받고 있는 것입니다.
수도권 주요 공연장을 비롯한 국내외 유수의 공연장, 미술관들이 일정액의
주차요금을 받고 있는 것은 같은 맥락입니다.
거듭 답변드리고 있지만 오는 12월 1일부터 아카데미 회원에게 1일 1,000원씩
(1개 강좌 수강시 1개월 4,000원)의 최소한의 주차요금을 받기로 한 것은
다른 고객분들과의 형평성을 고려한 결정임을 혜량하여 주셨으면 합니다.
회원님의 고견 감사드리며, 더욱 내실있고, 차별화된 프로그램으로 보답드리겠습니다.
감사합니다.
