안녕하세요. 먼저 지난 11월 14일 <바람의 노래> 관람을 위해 방문해 주셨음에도 공연장을 찾는 과정에서 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 또한, 소중한 의견을 전달해 주신 데에 감사드립니다. 말씀해 주신 내용을 바탕으로 공연장 위치 안내를 더욱 명확히 하고, 홈페이지, 문자 안내, SNS 등 다양한 채널을 통해 보다 직관적인 안내가 이루어질 수 있도록 개선 방안을 적극 검토하여 공연장을 처음 찾으시는 분들도 혼선 없이 방문하실 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 공연장 운영과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 신뢰 받는 공연장 운영을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점에 대해 양해 부탁드리며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.